Hoy doy una conferencia en Segovia, organizada por La fundación Caja Rural de Segovia y en el marco del congreso Empresa y Finanzas.

Por ética profesional, no quiero publicar la ponencia, mucho menos antes de darla, pero recordará bastante a la que he hecho ya otras veces y relativa a FIDELIZACION EN TIEMPOS DE CRISIS

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Cada día más personas y empresas se toman en serio la fidelización de los clientes!!