febrero 2018 – Juan Carlos Alcaide

Siete ideas clave para un argumentario telefónico de venta de servicios

6 noviembre, 201815 febrero, 2018 por jcalcaide

Siete ideas clave para un argumentario telefónico de venta de servicios 1.- Decidir qué quiero vender en la llamada telefónica Una cita Un producto o servicio Uno de los errores típicos en gestión comercial es “agotar los argumentos” que se tendrían que dar en una cita telefónica. en la llamada telefónica, pierde sentido, así, la … Leer más

Confianza: un factor clave en la relación con el cliente

6 noviembre, 20185 febrero, 2018 por jcalcaide

Confianza: un factor clave en la relación con el cliente El elemento “confianza” está presente en toda operación comercial posible. En algunos sectores de negocios la importancia de la confianza es más notoria; por ejemplo, un billete de aéreo, usualmente, se paga antes de iniciar la prestación. Por lo tanto, se necesita un cierto nivel … Leer más

Siete ideas clave para un argumentario telefónico de venta de servicios

Confianza: un factor clave en la relación con el cliente

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