NUEVAS FORMAS DE HACERSE MAYOR: Explorando la nueva longevidad

En un mundo donde la expectativa de vida se ha disparado gracias a los avances médicos y científicos, la concepción de la vejez está experimentando una transformación radical. Ya no es una etapa definida únicamente por la fragilidad o el retiro, sino por nuevas oportunidades y formas de vivir plenamente. Este cambio en la percepción … Leer más

Las 7 Claves del Marketing Sénior en el Sector Inmobiliario

Hoy nos sumergimos en las tendencias innovadoras del marketing sénior en el ámbito inmobiliario.

Desde el diseño arquitectónico intencional hasta la flexibilidad en opciones de vivienda, desentrañamos las estrategias que están transformando la construcción y promoción inmobiliaria para adaptarse a las necesidades cambiantes de la población adulta mayor.

Es una realidad que la segmentación de mercado, las preferencias por viviendas funcionales y el auge de conceptos como Silver Living están redefiniendo el panorama inmobiliario.

Os comparte cuáles son las 7 claves del Marketing Sénior en el Sector Inmobiliario, un enfoque más inclusivo que refleja la evolución constante del mercado y la importancia de comprender y satisfacer las preferencias de la generación sénior.

Talento Senior. El Talento no tiene edad: 7 claves de gestión en el corto plazo

Los datos son claros, España gestiona mal el talento senior . Hay que reconocer el talento de quienes, en unos años, serán la fuerza laboral predominante. Seguimos con los prejuicios y las ideas preconcebidas, como ya expliqué en anteriores publicaciones, entre ellos: Los senior son más caros, cuándo la realidad es que muchas veces es mucho … Leer más

Vivir 100 años: El secreto de las Zonas Azules

Hace ya años que vengo trabajando el tema de «Las Zonas Azules», aquellas áreas del mundo en las que las personas viven más tiempo. Incluso escribí este articulo hace ya cuatro años en el diario Expansión hablando sobre el futuro de las zonas azules como temática de gran relevancia para la Silver Economy. También he desarrollado … Leer más

15 propuestas para mejorar la calidad de vida de las personas mayores

Cada 1 de octubre, el Día Internacional de las Personas Mayores nos brinda la oportunidad de reflexionar sobre la importancia de enriquecer la vida de quienes han acumulado experiencia y sabiduría a lo largo de los años. Siempre digo que el futuro está en la gente con pasado y es vital recordar que la demografía … Leer más

No es edadismo, es sentido común

Es absurdo marginar a una persona, presuponiendo incapacidad debido a su edad. En España, contamos con ejemplos notables que desafían los prejuicios relacionados con la edad. Figuras como Pujol, al margen de consideraciones éticas, demostraron su capacidad para defenderse en público y en los tribunales con elocuencia y agudeza a pesar de la edad. Fraga, … Leer más

Una historieta bancaria

Hoy quiero contaros una historieta bancaria. Pero por desgracia no se trata de un relato de ficción sino de la pura realidad.

Al sistema bancario le queda aún mucho por hacer. Muchas entidades bancarias carecen de la empatía necesaria con el cliente y en concreto con las personas mayores. Hacen que las gestiones se compliquen hasta el infinito, no ofrecen el servicio que requiere este colectivo como clientes y llevan a cabo lo que yo denomino «terrorismo bancario».

En las entidades bancarias hay más colas que nunca. Existe una experiencia supuestamente digital, pero es lamentable: no puedes dar de baja una cuenta.

En mi experiencia personal, hace meses que recibo llamadas repetitivas deliberadamente terroristas y amenazantes de una empresa de recobros de mi banco,  debido a que, después de 30 años de relación con la entidad y teniendo varias cuentas, y un amplio bagaje como cliente, he tenido un descubierto de 54 euros en una cuenta que ya no uso, y que se ha ocasionado fruto de los costes bancarios que me cobran.

Aún teniendo fondos en otras cuentas, me llaman (no mi gestor o un empleado de mi oficina: una empresa de recobros, de gestión de impagos, como si fuera un moroso) me amenazan; es vejatorio, insultante, como digo, terrorismo.

Esta política antifidelización de clientes, es una práctica que expulsa. Hace unos días fui a cancelar la cuenta en presencial, no se puede hacer online, pero lo he tenido que dejar por imposible. Hay más colas actualmente que en la banca convencional pre-cajeros automáticos. Es lo peor del mundo físico y lo peor del mundo digital.  La banca española funciona, sencillamente, peor que nunca. Es lo que tienen los oligopolios.

Los Seniors y la IA

Hace ya 8 años que estoy trabajando con proyectos de inteligencia artificial en diferentes ámbitos del marketing. Alguno de los proyectos más interesantes que he podido abordar en estos años tienen que ver precisamente con las personas mayores y la Silver Economy. A estas alturas de la evolución de la inteligencia artificial que se ha … Leer más

«La previsión y la provisión son las claves que nos permitirán tener una buena vejez». Mi paso por el podcast ‘El misterio de reinventarse’

«La previsión y la provisión son las claves que nos permitirán tener una buena vejez». Mi paso por el podcast ‘El misterio de reinventarse’ Hace unos días pasé por el podcast ‘El misterio de reinventarse’, de Vicente de los Ríos, para hablar sobre Silver Economy. Treinta y dos minutos de charla que os comparto por … Leer más