Juan Carlos, en el TOP 100 conferenciantes de España, según Thinking Heads

Silver Economy

La oportunidad de las necesidades y motivaciones de las personas mayores.

«Vivimos una revolución sin precedentes, el COVID lo cambia todo.
¿Sabes dar respuestas?»

La nueva normalidad de la era COVID nos exige empatía, un marketing imaginativo y una experiencia de cliente muy humana y digitalizada, donde la omnicanalidad amplifica la calidad y la calidez de servicio.

Enfocadas desde los puntos de vista del Marketing, la Sociología y la Transformación Digital

Conferencias

Marketing y experiencia de cliente en la era del Coronavirus

En ellas combino una sólida formación académica, dotes comunicativas y una gran experiencia como conferenciante, profesor y consultor.

Silver Economy
Marketing cognitivo
Experiencia de cliente en la era COVID
Empatía con el cliente
Branding emocional
Retención y satisfacción de clientes
Transformación digital en la era COVID
Tendencias del consumidor en la era COVID
La tienda en la era COVID
Marketing con chatbots

Consultoría en Marketing y Silver Economy

Planes y programas de adaptación a la era COVID

Puedo liderar un proyecto de consultoría y diseñar, crear e implantar soluciones tácticas, aterrizables, realistas, aplicables y con una visión altamente vinculada al resultado.

Silver economy
Marketing estratégico en la era COVID
Fidelización y retención de clientes en la era COVID
Experiencia de cliente en la era COVID
Empatía con el cliente
Planes de marketing y acción comercial en la era COVID

Tengo un enfoque eminentemente práctico para aportar soluciones reales a problemas reales

Formación en Marketing y Silver Economy

Enseñar, transferir conocimiento y buenas prácticas:
analizar con los participantes qué funciona y va a funcionar en la empresa
es el reto que hemos de cumplir y vamos a lograr.
En la era COVID, mi obsesión sigue siendo trasladar conocimiento al mejor coste y usando las herramientas digitales.

Nuevo Libro

Silver Economy. Mayores de 65: el nuevo target

La mayoría de los países están madurando a una gran velocidad y el envejecimiento de la población, junto con la mejora en la esperanza y la calidad de vida, ha propiciado la aparición de un rentable nuevo mercado: los mayores de 65 años. Son personas que cada vez están más alejadas de los estereotipos que teníamos hasta ahora: son activas, digitales, gozan de buena salud y de una libertad financiera mayor.

Silver economy. Mayores de 65: el nuevo target te anima a poner el foco en este segmento de crecimiento, que es el pilar de la economía del futuro y que precisa y precisará de productos y servicios silverizados.

ISBN: 9788417880064