«En experiencia de cliente, operaciones y emociones conquistan los corazones»
«Una de las bases de la Silver Economy: personas que cuidan de personas con ayuda de la tecnología»
«Avanzamos hacia la era TDX, la era de la transformación digital de la experiencia de cliente»
«Vivimos un cambio de tiempos. Nada es como solía. Ni lo volverá a ser»
Previous
Next
Enfocadas desde los puntos de vista de Marketing, Sociología y Transformación Digital
Conferencias
En ellas combino una sólida formación académica, dotes comunicativas y una gran experiencia como conferenciante, profesor y consultor.
- Silver Economy
- Marketing cognitivo
- Experiencia de cliente
- Branding emocional
- Retención y satisfacción de clientes
- Transformación digital
- Tendencias del consumidor
Consultoría
Puedo liderar un proyecto de consultoría y diseñar, crear e implantar soluciones tácticas, aterrizables, realistas, aplicables y con una visión altamente vinculada al resultado.
- Marketing estratégico
- Fidelización y retención de clientes
- Experiencia de cliente
- Planes de marketing y acción comercial
- Branding emocional
- Silver economy
Tengo un enfoque eminentemente práctico para aportar soluciones reales a problemas reales
Formación
Enseñar, transferir conocimiento y buenas prácticas:
analizar con los participantes qué funciona y va a funcionar en la empresa
es el reto que hemos de cumplir y vamos a lograr.
Han confiado en mí
Previous
Next