Consultoría

Marketing, costumer experience, fidelización y retención de clientes

Puedo liderar un proyecto de consultoría, idealmente basado en una iguala de medio o largo plazo, desde el área estratégica de la empresa, que va a generar unos entregables completamente tácticos, orientados a la implantación exitosa de los hallazgos realizados en la consultoría. 

También diseño, creo e implanto planes y programas, soluciones tácticas, aterrizables, realistas, aplicables y con una visión altamente vinculada al resultado. Además, cuento con un equipo senior multidisciplinar experto en consultoría. Tengo un enfoque eminentemente práctico para aportar soluciones reales a problemas reales para grandes empresas y PYMES.

Ofrezco ideas “aterrizadas”, sin bla, bla, bla y aplicables, ejemplos de éxito, concreción y detalle y brindando siempre la posibilidad de implicarmente en la ejecución.

Como consultor, elaboro:

  • Auditorías de marketing-fidelización-experiencia de cliente
  • Planes y programas de actuación

Siempre busco la implicación con el cliente en el camino y me implico en proyectos ágiles de corto plazo que buscan “quick wins” como en proyectos que exigen acompañamiento a lo largo del tiempo.

"Menos puntos y

¿Conoces IBM Watson?

Watson es una plataforma tecnológica de Computación Cognitiva abierta, desarrollada por IBM. Ayuda a las organizaciones a aprovechar el poder de la computación cognitiva para transformar la gestión de marketing al ayudar a sus profesionales a hacer mejor su trabajo y tomar decisiones de negocios o importantes.

Básico

  • Reunión
  • Elaboración informe de actuaciones
  • Acompañamiento y mentoring 3 meses
  • Acompañamiento: 1,5 horas semanales

Plus

  • Diagnóstico
  • Estrategia CX - marketing - fidelización
  • Evaluación, control y acompañamiento
  • Acompañamiento: 6 horas semanales

Premium

  • Diagnóstico
  • Estrategia CX - marketing - fidelización
  • Evaluación, control y acompañamiento
  • Reunión semanal y reuniones de consejo
  • Coordinación de equipos de supervisión
  • Acompañamiento: 10 horas semanales