Hacia una sociedad ‘senior’ “Envecejer es todavía el único medio que se ha encontrado para vivir mucho tiempo”, decía Charles A. Sainte – Beuve. Por ese camino vamos… El informe ‘Perspectivas de la Población Mundial’ de la ONU estima que el número de personas mayores (de 60 años o más) se habrá duplicado para el … Leer más
Decálogo de la Experiencia de Cliente en un mundo digitalizado En esta infografía podéis observar aspectos clave que deben tener en consideración todos los eslabones de la empresa en la actualidad. Pues la finalidad última, sea el departamento que sea, es la de ofrecer la mejor experiencia de cliente.
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