pple no vende solo dispositivos. Vende emociones. Vende tranquilidad. Vende lealtad. ¿Y sabes qué? En mis conferencias, te enseño paso a paso cómo construir esa magia en tu empresa. No importa si estás en salud, retail, banca, educación o servicios. Lo que hace única a Apple no es su producto… es la experiencia que diseña. El caso Apple: … Leer más
Por Juan Carlos Alcaide – Consultor, conferenciante y especialista en experiencia de cliente En un mundo sobrecargado de discursos, promesas infladas y experiencias efímeras, quienes organizan eventos y congresos se enfrentan a un reto urgente: lograr que una conferencia no sea solo interesante, sino útil, inspiradora y accionable desde el día siguiente. Como conferenciante con tres … Leer más
Creo que hay un síndrome ‘Club de la Comedia’. ¿Hay que ser siempre simpático y rompedor? Yo prefiero ser eficaz en el mensaje, un poco más técnico y menos clown. Prefiero dar contenido, compartir conocimiento, cuidando las formas en su justa medida.
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